PREZZI ESPOSTI
Tutti i prezzi dei prodotti esposti ed indicati all’interno del sito internet, per i quali costituiscono offerta al pubblico, si intendono IVA inclusa; sono al netto di spese di trasporto che saranno chiaramente visualizzate prima del perfezionamento dell’ordine.

CONFERMA D’ORDINE
materassiburani.it potrà richiedere discrezionalmente al consumatore e/o cliente una conferma via email dell’ordine effettuato

RITIRO DELLA MERCE IN SEDE
La merce può essere ritirata in sede, tuttavia non tutta la merce è disponibile nei nostri magazzini.
Occorre pertanto contattarci preventivamente via e-mail (info@biancheriaitalia.it) o via telefono
+39 0522 553 692 per verificare la reale possibilità e la tempistica dell’eventuale ritiro in sede della merce acquistata.

COSTI DI SPEDIZIONE PER ITALIA
Per l’Italia:
Per ordini superiori ai 99,00 Euro la spedizione sarà gratuita, per ordini inferiori è richiesto un contributo spese di 6.90, previsto un sovapprezzo €13,00 per laguna e isole minori.
La spesa del contrassegno è di 4.90€
Il pagamento tramite contrassegno può essere effettuato solamente in contanti (non si accettano assegni) limite max 1999,99 euro.
Il pagamento tramite bonifico allungherà i tempi di spedizione fino all’avvenuto accredito.

COSTI SPEDIZIONE PER ESTERO
All’arrivo di un ordine con spedizione fuori dall’Italia il cliente sarà contattato via Email.
Per paesi diversi dall’Italia verrà redatto un preventivo di spesa in base alla destinazione.
Il cliente potrà decidere se accettare e pagare il supplemento o annullare l’ordine con rimborso totale.

FATTURAZIONE
La fattura commerciale dovrà essere espressamente richiesta.

CONSEGNA DELLA MERCE: VERIFICHE INDISPENSABILI
– Controllare attentamente gli imballi della merce nel momento della consegna. In caso di anomalie accettare la merce con riserva (firmare la bolla con la dicitura ‘Accettazione con riserva’), oppure, in alternativa, aprire gli imballi alla presenza del trasportatore;
– Eventuali danni da spedizione devono essere comunicati improrogabilmente entro e non oltre 3 giorni dal ricevimento della merce. Eventuali danni da spedizione segnalatici oltre tale termine perentorio non saranno presi in considerazione.
– La consegna viene effettuata al numero civico indicato al piano terreno, non viene effettuato il servizio di consegna ai piani superiori. Qualora la consegna non andasse a buon fine la merce verrà rispedita a biancheriaitalia.it e il costo relativo al rientro dei prodotti non ritirati verrà trattenuto dal rimborso delle somme pagate.

TEMPI E MODALITA’ DI CONSEGNA
Gli ordini sono validi dal momento in cui saranno pagati.
I tempi di evasione e consegna dipendono dalla quantità di merce ordinata (per un articolo 2/3 gg lavorativi, per gli articoli momentaneamente esauriti preciseramo via mail le tempistiche). Per gli ordini a quantità di due o superiori si prega di verificare la disponibilità telefonando 0522/553692.
Se un articolo del nostro catalogo risulta in arrivo il cliente può comunque metterlo nel carrello e concludere l’ordine, ma verrà avvisato che i tempi di consegna non possono essere determinati a priori. Appena disponibili gli articoli in arrivo già ordinati dai clienti verranno consegnati per primi e poi resi disponibili a catalogo per nuove ordinazioni. In caso di ritardo sarà nostra cura avvisare l’utente tramite e-mail.

ASSISTENZA
Il Servizio Assistenza Clienti garantisce una completa assistenza pre e post vendita. Per ricevere l’assistenza è sufficiente chiamare il numero +39 0522 553692.

PRESSO NEGOZIO
La consegna è gratuita.
Il prodotto dopo essere stato ordinato dal cliente diventerà “pronto per essere evaso”. A questo punto disponibile il cliente può ritirare immediatamente il prodotto recandosi direttamente presso il punto vendita di Reggio Emilia. Nel caso in cui il prodotto ordinato non è ancora disponibile, il cliente verrà avvisato via mail o via telefono sull’arrivo dell’articolo scelto.
Per evitare inutili giacenze, si invitano i clienti a ritirare al più presto gli articoli ordinati con ritiro presso negozio Reggio Emilia.

L’orario di apertura del punto vendita è dal Lunedì al Sabato dalle 9.00 alle 13:30 e dalle 16.00 alle 19:30
Chiuso il Giovedi pomeriggio e domenica tutto il giorno.

DIRITTO DI RECESSO – RESTITUZIONE PRODOTTI (d.lgs. 206/2005)

La ditta Burani Srl garantisce il diritto di recesso per qualsiasi motivo dal contratto d’acquisto nel rispetto del d.lgs. 206/2005. Per esercitare tale diritto si deve inviare una raccomandata A/R e preferibilmente anche un fax. al numero +39 0522553314 entro  14 giorni di calendario dal ricevimento merce,  specificando il numero d’ordine e quali prodotti sono soggetti al reso.

Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

1) il bene acquistato dovrà essere restituito inutilizzato e integro, nella sua confezione originale completa in tutte le sue parti (compreso l’imballo e documentazione e dotazione accessoria), meglio evitare etichette o nastri adesivi sulla confezione originale del prodotto;

2) a norma di legge le spese di restituzione saranno a carico del cliente;  e la merce deve essere rispedita a:  Burani srl  – Via Aristotele, 91/93 – 42122 – Reggio nell’Emilia – tel.0522/553692

3) la spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente. Non rispondiamo in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate o non tracciate (es; posta prioritaria);

4) in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, sarà nostra cura dare tempestiva comunicazione al cliente dell’accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene) per consentirgli di sporgere denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;

5) se invece il reso sarà ritornato integro in tutti i punti sopracitati sarà nostra cura rimborsare il costo della sola merce (non le spese di spedizione) entro 14 giorni di calendario dal ricevimento del reso. Per qualsiasi controversia tra le parti in merito è competente il Foro del luogo di esecuzione del contratto.

OBBLIGHI DELL’ACQUIRENTE
E’ fatto divieto all’acquirente di inserire dati falsi e/o di fantasia nella procedura di registrazione necessaria ad attivare l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le ulteriori relative comunicazioni; i dati anagrafici e le e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone o di fantasia. Il consumatore e/o cliente autorizza la Burani Srl e si impegna a fornire, a discrezionale richiesta di quest’ultima, copie dei documenti di identità non scaduti. Il mancato adempimento alla richiesta di documenti autorizza la Burani srl a risolvere il contratto per inadempimento dell’acquirente. Il cliente solleva la Burani Srl da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendone il Cliente stesso l’unico responsabile del corretto inserimento. Il cliente si impegna, una volta conclusa la procedura di acquisto on-line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali, che avrà già visionato ed accettato.

RISOLUZIONE CONTRATTUALE E CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
La Burani Srl ha facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al consumatore e/o cliente con adeguate e giustificate motivazioni; in tal caso il cliente avrà il diritto esclusivamente alla restituzione dell’eventuale somma già corrisposta.
PAGAMENTO:
PAGAMENTO TRAMITE PAYPAL
Se hai scelto il pagamento tramite PayPal ci sono due metodi per effettuare il pagamento:
– Premi il pulsante di pagamento che ti appare al momento dell’acquisto, verrai indirizzato su una pagina sicura del circuito PayPal, inserisci le credenziali del tuo account e il tuo pagamento verrà completato.
Oppure
– Clicca sul link che riceverai tramite mail, verrai indirizzato su una pagina sicura del circuito PayPal, inserisci le credenziali del tuo account e il tuo pagamento verrà completato.

PAGAMENTO TRAMITE BONIFICO BANCARIO
Termine Max: 5gg dall’acquisto
Pagando con bonifico bancario la merce verrà spedita solo dopo aver verificato l’avvenuto accredito presso il nostro conto corrente.
Per effettuare il versamento di basterà rivolgerti allo sportello della tua banca o utilizzare il tuo servizio di Internet Banking (se disponibile) e pagare la somma dovuta ai dati che riceverai via mail e che, per comodità, ti elenchiamo qui sotto:

Rag. Soc./Intestatario: Burani Srl
Banca: Banca pop.emilia
IBAN: IT92G0538712803000000534657

PRIVACY
In ottemperanza alla legge sulla tutela dei dati personali, si informa l’utente che i suoi dati saranno inserti in archivi  per la gestione dei clienti e con fini pubblicitari e di propaganda commerciale, compreso l’invio (per posta ordinaria, e-mail o altri mezzi elettronici) di comunicazioni commerciali su prodotti, servizi, offerte, promozioni e notizie di biancheriaitalia.it.
L’utente garantisce che i dati da lui forniti a Burani s.r.l. sono veritieri ed esatti.

CONTRASSEGNO
Verrà addebitato il diritto di incasso richiesto dal corriere di € 4,90.